디퍼런트 (1) 썸네일형 리스트형 디퍼런트 - 문영미 '남들과 다른 무엇인가 가치있는 것을 제공하는 것'이 제품이던 서비스던 그 무엇이던 간에 동종 시장에서의 경쟁에서 살아남기 위해서 없어서는 안될 핵심 키입니다. 그런데 제품의 이러한 남다른 가치는 동일한 제품군이나 서비스 군에서 치열한 경쟁을 계속하다보면 점점 더 비슷해져만 갑니다. 경쟁을 하면서 타 제품의 장점이나 혁신을 그대로 자기의 제품에 도입하게 되고 결국에는 모든 제품들이 동일한 기능들을 가지게 되지요. 어쩔수 없이 마케팅에만 엄청난 액수의 돈을 쏫아 부어 고객을 끌어드리려는 노력을 하게 됩니다. 그치만 효과는 미미합니다. 아주 비효울적인 시장이 되어 버리죠. 그렇기 때문에 뭔가 아주 다른 가치를 지속적으로 제공할 수 있어야 소비자에게 어필할 수 있을텐데 이게 또 쉽게 되는게 아닙니다. 진정한.. 이전 1 다음